Mesafeli satış sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
- Ünvan: Netkalan Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri (Buraya resmi şirket ünvanınızı ekleyin)
- Adres: (Şirket resmi adresi)
- E-posta: destek@netkalan.com
- Web: www.netkalan.com
1.2. ALICI (Kullanıcı): Netkalan.com platformuna üye olan, ödeme yaparak hizmet satın alan işletme veya şahıstır. Üyelik bilgilerinde beyan edilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Netkalan.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen "Dijital Abonelik Hizmeti"nin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. HİZMET BİLGİLERİ VE ÖDEME
- Hizmetin Adı: Netkalan.com E-ticaret Net Kar Hesaplama ve Entegrasyon Yazılımı Aboneliği.
- Hizmet Süresi: Alıcı tarafından seçilen (Aylık veya Yıllık) süre.
- Hizmet İçeriği: Pazaryeri entegrasyonu, kar analizi, ürün yükleme, stok/fiyat güncelleme, reklam analizi ve raporlama araçları.
- Ödeme Şekli: Kredi kartı veya banka kartı üzerinden online ödeme.
- Toplam Bedel: Alıcı tarafından ödeme ekranında onaylanan, KDV dahil paket tutarıdır.
4. HİZMETİN İFASI VE TESLİMAT
Netkalan.com üzerinden sunulan hizmet bir dijital içerik ve yazılım hizmetidir.
- Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından hizmet, Alıcı'nın kullanıcı hesabına tanımlanarak anında kullanıma açılır.
- Fiziksel bir kargo gönderimi söz konusu değildir. Fatura, Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
Önemli Not: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
- Netkalan.com hizmeti, ödeme yapıldığı anda kullanıma açılan bir dijital yazılım hizmeti olduğundan, hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı ve ücret iadesi mümkün değildir.
- Alıcı, satın alma işlemini onaylamadan önce bu şartı kabul etmiş sayılır. Ancak Alıcı, bir sonraki abonelik döneminin yenilenmemesi için üyeliğini dilediği zaman iptal edebilir.
6. GENEL HÜKÜMLER
- 6.1. Alıcı, Netkalan.com’da yer alan sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- 6.2. Satıcı, pazaryeri platformlarının (Trendyol, Hepsiburada vb.) API servislerinde yapacağı teknik değişikliklerden veya bu platformlardan kaynaklı veri gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.
- 6.3. Alıcı, hizmeti kullanırken girdiği API bilgilerinin doğruluğundan ve bu bilgilerin güvenliğinden bizzat sorumludur.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.